Preocupados com a qualidade dos nossos produtos e serviços e buscando sempre aprimorá-los o sistema de gestão da qualidade (SGQ) da Saga Medição está estruturado em conformidade com normas de referência nacionalmente e internacionalmente conhecidas como a ABNT NBR ISO 9001, ABNT NBR ISO/IEC 17025, o SGQ é documentado, implementado, mantido e continuamente melhorado, a abrangência e aplicação do sistema de gestão visa ainda garantir o atendimento aos requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis conforme a Portaria 400 e Regulamento técnico metrológico.

Com essa estrutura e certificações conquistadas nos últimos anos visamos sempre a qualidade dos nossos produtos e serviços ofertados tendo como foco principal a busca pela satisfação dos nossos clientes e das demais partes interessadas.

O nosso sistema é auditado por clientes altamente exigentes, assim como pela empresa certificadora e o próprio Inmetro para assegurar a mais alta excelência em qualidade dos nossos produtos e serviços.

A certificação ABNT ISO 9001 foi conquistada no ano de 2012 e atualizada no ano de 2018 para a atual versão ABNT ISO 9001:2015, a mesma define os requisitos para garantir padrões de qualidade com o objetivo de buscar a satisfação dos clientes e a melhoria contínua do desempenho dos nossos processos.

A certificação ABNT NBR ISO/IEC 17025 foi conquistada no ano de 2015 sendo a Saga a primeira fabricante de medidores de água a possuir um laboratório próprio acreditado, a certificação foi atualizada no ano de 2018 para a atual versão ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017, a norma de referência possibilita que os laboratórios produzam resultados altamente confiáveis e, dessa forma, demonstrem que são tecnicamente competentes.

No ano de 2016 a Saga recebeu a autorização como Empresa Autorizada a declarar conformidade com o Regulamento Técnico Metrológico anexo a Portaria 400, que substituiu a Portaria 066, garantindo a manutenção da autorização.